TraqueCam
Caméra de chasse 4G LTE – 60MP et Vidéo 4K
Caméra de chasse 4G LTE – 60MP et Vidéo 4K
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Livraison et Expédition
Livraison et Expédition
Cette politique de livraison a pour objectif d’informer clairement les clients de TraqueCam sur les conditions et délais d’expédition. En passant commande sur notre site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
1. Zone de livraison
TraqueCam livre exclusivement en France métropolitaine.
Aucune livraison internationale n’est proposée à ce jour.
2. Frais de livraison
La livraison est entièrement gratuite, sans frais cachés.
Tous les coûts liés à la livraison sont inclus dans le prix affiché avant validation de la commande.
3. Délais de livraison
Tous les délais indiqués sont exprimés en jours ouvrés uniquement.
- Délai de traitement de la commande : 1 à 3 jours
- Délai d’acheminement après expédition : 6 à 11 jours
- Délai total estimé de livraison : 7 à 14 jours
Ces délais peuvent être exceptionnellement prolongés en cas de force majeure (conditions météorologiques extrêmes, perturbations logistiques, grèves des transporteurs).
4. Transporteurs
Les commandes sont expédiées via Colissimo ou d’autres partenaires logistiques équivalents, sélectionnés pour leur fiabilité.
5. Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, le client reçoit un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.
Le suivi de commande est également accessible depuis la page dédiée du site TraqueCam.
6. Modification de l’adresse de livraison
Il appartient au client de vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison avant validation de la commande.
Une fois la commande expédiée, aucune modification d’adresse ne pourra être effectuée.
7. Colis endommagé ou non reçu
En cas de colis endommagé, manquant ou non reçu, le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures après la date de livraison estimée afin qu’une enquête puisse être ouverte auprès du transporteur.
8. Annulation de commande
Une commande peut être annulée tant qu’elle n’a pas été expédiée.
Une fois expédiée, la commande relève de la politique de retours et remboursements.
Contact livraison
Pour toute question relative à la livraison, le service client est disponible: Info@traquecam.com
Du lundi au samedi, de 8h30 à 19h30
Cette politique de livraison a pour objectif d’informer clairement les clients de TraqueCam sur les conditions et délais d’expédition. En passant commande sur notre site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
Retours et Remboursements
Retours et Remboursements
Chez TraqueCam, nous souhaitons offrir une expérience d’achat fiable et transparente. Cette politique définit clairement les conditions de retour et de remboursement applicables à toutes les commandes passées sur notre site.
1. Délai de retour
Les clients disposent d’un délai de 30 jours à compter de la réception de leur commande pour demander un retour.
2. Conditions d’éligibilité au retour
Pour être éligible à un retour, le produit doit :
- Être dans le même état que lors de la réception
- Ne pas avoir été utilisé de manière abusive
- Être retourné avec tous ses accessoires et emballages d’origine
- Être accompagné d’une preuve d’achat
Les articles retournés sans demande préalable ne pourront pas être acceptés.
3. Procédure de retour
Pour initier un retour, le client doit contacter le service client par e-mail ou par téléphone :
- E-mail : Info@traquecam.com
-Téléphone : +33 7 68 13 17 52
Après validation de la demande, les instructions de retour seront transmises par e-mail.
4. Frais de retour
Les frais de retour sont intégralement pris en charge par TraqueCam pendant la période de retour de 30 jours .
5. Adresse de retour
Les produits retournés doivent être envoyés à l’adresse suivante :
Creek Palace Residence
Appartement 306
Dubai Creek Harbour
Dubaï
Émirats Arabes Unis
6. Produits défectueux, endommagés ou incorrects
- Produit défectueux ou endommagé : le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures après réception, en fournissant des photos justificatives.
- Produit incorrect reçu : TraqueCam prendra en charge le retour et l’envoi du bon produit ou procédera à un remboursement.
7. Produit non reçu
Si une commande n’est pas reçue dans les délais annoncés, le client doit contacter le service client afin qu’une enquête soit ouverte auprès du transporteur.
En cas de perte avérée, un remboursement ou un remplacement sera proposé.
8. Remboursements
- Les remboursements sont traités sous 30 jours après réception et inspection du produit retourné.
- Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Échanges
Les échanges ne sont pas effectués directement.
Le client doit retourner le produit concerné et passer une nouvelle commande après validation du retour.
10. Contact retours
Service client TraqueCam :
- E-mail : Info@traquecam.com
Téléphone : +33 7 68 13 17 52
Horaires : du lundi au samedi, de 8h30 à 19h30
Contactez nous
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TraqueCam – Service client
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Horaires :
Du lundi au samedi, de 8h30 à 19h30
Surveillez la faune ou sécurisez vos espaces, de jour comme de nuit.
Cette caméra de chasse 4G LTE capture des images haute définition jusqu’à 60 MP et des vidéos en 4K, même dans l’obscurité totale grâce à sa vision nocturne performante jusqu’à 20 mètres.
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Transmission 4G LTE pour un accès à distance
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Vision nocturne infrarouge puissante
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Grand angle 120° pour une couverture optimale
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Résistance aux intempéries IP66, adaptée à l’extérieur
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Fonctionnement sur batterie, installation sans câblage
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Écran LCD 2,0 pouces pour contrôle rapide sur place
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Compatible cartes mémoire de 4 Go à 128 Go
Idéale pour la chasse, l’observation de la faune, la surveillance de terrains ou de propriétés, en intérieur comme en extérieur.

Caméra de chasse 4K
Cette caméra de chasse 4K offre une image nette et détaillée de jour comme de nuit grâce à sa vision nocturne infrarouge invisible. Robuste et étanche, elle assure une détection rapide et fiable pour observer la vie sauvage ou surveiller un terrain en toute discrétion.
Image avec texte
Même dans les conditions les plus extrêmes, cette caméra continue de fonctionner sans compromis. Conçue pour résister à l’humidité, à la pluie et aux immersions temporaires, elle capture des images nettes et détaillées même sous l’eau. Que ce soit en forêt, sous une forte pluie ou dans un environnement très humide, sa conception étanche protège l’électronique et garantit une qualité d’image constante. Vous pouvez compter sur elle pour surveiller et observer, quelles que soient les conditions.
Un support réactif
Contact
Pour toute question ou demande d’information concernant nos caméras de chasse, notre équipe est à votre écoute et vous accompagne avec réactivité et sérieux.
Email : Info@traquecam.com
Téléphone : +33 7 68 13 17 52
Horaires : du lundi au samedi, de 8h30 à 19h30 (jours ouvrés).
Fermé le dimanche et les jours fériés.
Vos questions les plus fréquentes
1. Comment fonctionne une caméra de chasse ?
Une caméra de chasse s’active automatiquement lorsqu’un animal ou un objet chaud passe devant le capteur de mouvement PIR. Elle prend alors une photo ou une vidéo selon le mode choisi.
2. Quels types d’images et de vidéos puis-je obtenir ?
Selon le modèle choisi, votre caméra peut capturer desphotos haute résolution (jusqu’à 60 MP)et enregistrer des vidéos jusqu’à4K, en haute qualité de jour comme de nuit.
3. Quelle est la portée de détection du mouvement ?
La portée de détection dépend du modèle, mais en général elle se situe entre15 et 25 mètresselon la configuration et l’environnement.
4. Est-ce que la vision nocturne fonctionne vraiment dans l’obscurité ?
Oui. Toutes nos caméras utilisables en extérieur sont équipées deLED infrarougespermettant la capture d’images et de vidéos même en pleine obscurité, sans lumière visible.