Condition générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site https://traquecam.com.

En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.


3. Prix

Les prix sont affichés en euros (EUR).
La société Peakstep est non assujettie à la TVA.

TraqueCam se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.


4. Commande

Une commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
TraqueCam se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’erreur manifeste.


5. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique de livraison.
Les délais sont exprimés exclusivement en jours ouvrés.


6. Droit de rétractation

Le client dispose d’un droit de rétractation de 30 jours , conformément à la politique de retours et remboursements.


7. Responsabilité

TraqueCam ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.


8. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.


9. Contact

TraqueCam – Service client

  • E-mail : Info@traquecam.com

  • Téléphone : +33 7 68 13 17 52
    Horaires : du lundi au samedi, de 8h30 à 19h30 

    Office-C1-1F-SF4825, Ajman, Émirats Arabes Unis

    Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes sous un délai de 24 à 48 heures.